Digitalizzare la “casa” più abitata dagli italiani

Quando sono arrivata da Mondo Convenienza nel 2019, la sua presenza digitale era (quasi) tutta da costruire. 

L’obiettivo del team creativo di cui ho fatto parte fino alla fine del 2022 era trasporre nel mondo online tutto ciò che il colosso italiano dell’home furniture aveva costruito offline durante i suoi 35 anni di storia, con 51 punti vendita e 42 impianti logistici, servendo 1,4 milioni di famiglie ogni anno e risultando il brand più scelto dagli italiani per arredare le proprie case.

Già, una bella responsabilità!

Ma è proprio vero che “la casa è dove si trova il cuore”, e noi del team creativo, con un lavoro profondo, progressivo e appassionato, abbiamo trasformato la presenza digitale di Mondo Convenienza in una casa accogliente, accessibile a tutti e ricca di servizi ed ispirazioni.

Una casa tanto grande presenta parecchie stanze al suo interno ed il mio lavoro è stato “arredarle” tutte, ognuna con il proprio stile e le proprie peculiarità. 

• Ho arredato la stanza dell’e-commerce mondoconv.it, che registra 42 milioni di ingressi ogni anno, progettandone i contenuti e elaborandoli in ottica di ux writing, con un occhio alla SEO e l’altro alla chiarezza dei dettagli.

• Per la stanza “e-mail marketing” (visitata da 1,5 mln di iscritti) ho scelto una strategia mista di newsletter commerciali, ispirazionali e di puro storytelling, portando l’open rate medio dal 10 al 30% ed il CTR medio dal 12 al 20%.